Internet Super Cepat untuk Masa Depan

×

Syarat & Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan Delta Sky Tech ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini ("Syarat & Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Syarat & Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Delta Sky Tech menyediakan layanan internet fiber optic kecepatan tinggi untuk penggunaan rumah dan bisnis. Layanan kami mencakup akses internet, penyewaan perangkat modem/router, dan dukungan teknis.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus mendaftar akun dan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

4. Pembayaran

• Biaya berlangganan dibayarkan setiap bulan sesuai dengan paket yang dipilih.
• Pembayaran harus dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo setiap bulannya.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan sanksi atau penghentian sementara layanan.
• Biaya pemasangan dan perangkat dapat berlaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

5. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda tidak diperbolehkan menggunakan Layanan kami untuk:

• Aktivitas ilegal atau tidak sah
• Mengirimkan atau menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
• Melakukan spam, phishing, atau penipuan
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
• Mengganggu atau mencoba mengganggu integritas atau keamanan Layanan

6. Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Usage Policy)

Meskipun kami menawarkan paket dengan kuota unlimited, kami menerapkan Kebijakan Penggunaan Wajar untuk memastikan kualitas layanan yang adil bagi semua pelanggan. Penggunaan data yang berlebihan dapat mengakibatkan penurunan kecepatan sementara pada jam-jam sibuk.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha keras untuk menjaga ketersediaan Layanan 99% setiap bulannya. Namun, kami tidak menjamin Layanan akan tersedia tanpa gangguan. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan terjadwal, kondisi cuaca ekstrem, atau faktor lain di luar kendali kami.

8. Perubahan Layanan dan Harga

Delta Sky Tech berhak mengubah harga, fitur, atau ketentuan Layanan dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan.

9. Penghentian Layanan

Anda dapat menghentikan langganan Anda kapan saja dengan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari. Delta Sky Tech juga berhak menghentikan atau menangguhkan Layanan jika Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Delta Sky Tech tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan Layanan kami.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

Delta Sky Tech berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di website kami atau melalui pemberitahuan lainnya kepada pelanggan.

Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini melalui email: info@dskytech.id

×

Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025

1. Pengantar

Delta Sky Tech ("Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan internet Kami ("Layanan").

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi Identifikasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, email, dan informasi identifikasi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar untuk Layanan.
• Informasi Pembayaran: Informasi kartu kredit atau metode pembayaran lainnya yang diperlukan untuk pemrosesan pembayaran.
• Informasi Penggunaan Layanan: Data tentang penggunaan internet Anda, termasuk volume data, kecepatan koneksi, dan waktu penggunaan.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan informasi teknis lainnya tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
• Informasi Lokasi: Informasi tentang lokasi geografis Anda yang diperlukan untuk penyediaan Layanan.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami
• Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
• Meningkatkan dan mengembangkan Layanan kami
• Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan Anda
• Memantau penggunaan Layanan untuk mencegah penyalahgunaan dan memastikan keamanan jaringan
• Mengirimkan informasi penting tentang Layanan, seperti pembaruan keamanan atau pemberitahuan pemeliharaan
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan Anda
• Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami (misalnya, penyedia layanan pembayaran)
• Untuk mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Kami, pelanggan Kami, atau publik
• Dalam hubungannya dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang Kami simpan tentang Anda
• Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan batasan yang diizinkan oleh hukum
• Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
• Meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda

8. Kebijakan Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi website kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas website kami.

9. Tautan ke Pihak Ketiga

Website kami mungkin berisi tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap website yang Anda kunjungi.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di website kami. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan lainnya.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Email: privacy@dskytech.id
Alamat: Jl. Barombong, Kampung Parang RT.002 RW.001, Lembang Parang, Barombong, Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan 12345

×

Lisensi Penggunaan

Tanggal Berlaku: 1 Januari 2025

1. Pemberian Lisensi

Delta Sky Tech ("Kami") memberikan kepada Anda ("Pengguna") lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan layanan internet Kami ("Layanan") sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Penggunaan yang Diizinkan

Lisensi ini mencakup penggunaan Layanan untuk:

• Akses internet untuk keperluan pribadi atau bisnis
• Menghubungkan perangkat yang Anda miliki atau sewa ke jaringan Kami
• Menggunakan perangkat modem/router yang disediakan oleh Kami

3. Pembatasan Lisensi

Anda tidak diperbolehkan:

• Menjual, menyewakan, atau memperdagangkan akses ke Layanan Kami tanpa izin tertulis dari Kami
• Memodifikasi, merekayasa balik, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari perangkat lunak yang Kami sediakan
• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mengganggu atau mencoba mengganggu operasi jaringan Kami
• Melebihi batas penggunaan yang wajar seperti dijelaskan dalam Kebijakan Penggunaan Wajar Kami

4. Lisensi Perangkat

Perangkat modem/router yang disediakan oleh Kami tetap menjadi milik Kami. Anda diberikan lisensi untuk menggunakan perangkat tersebut selama Anda berlangganan Layanan Kami. Setelah penghentian layanan, Anda harus mengembalikan perangkat tersebut dalam kondisi baik (dengan memperhitungkan pemakaian normal).

5. Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual terkait dengan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain, merek dagang, dan konten, tetap menjadi milik Delta Sky Tech atau pemberi lisensi Kami.

6. Pelanggaran Lisensi

Pelanggaran terhadap ketentuan lisensi ini dapat mengakibatkan penghentian segera Layanan dan tindakan hukum lainnya yang sesuai.

7. Pembaruan dan Peningkatan

Kami berhak melakukan pembaruan atau peningkatan pada perangkat lunak atau perangkat keras yang terkait dengan Layanan dari waktu ke waktu untuk meningkatkan kualitas atau keamanan Layanan.

8. Berakhirnya Lisensi

Lisensi ini akan berakhir secara otomatis jika Anda melanggar syarat dan ketentuan apa pun yang terkandung di dalamnya. Setelah berakhirnya lisensi, Anda harus menghentikan semua penggunaan Layanan dan mengembalikan semua perangkat yang disediakan oleh Kami.

9. Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang lisensi ini, silakan hubungi kami di: legal@dskytech.id